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Q
診断レポートは、依頼後どれくらいで返却されるのでしょうか？
A
ご依頼いただいたCT及びMRIの依頼は、原則として当日中に診断レポートをご返却いたします。
夕方以降のご依頼は翌日の午前中にご返却、緊急の場合は原則として1時間以内にご返却いたします。
専門性の高い依頼(心臓MRI、心臓CT、乳腺MRI等)は、専門医が読影する場合、返却に1週間ほどお時間いただいております。
その他のご依頼(CR、RF、MG等）は、翌日～1週間程度を目安にご返却いたします。
Q
診断レポートサンプルを見られますか？
A
こちらからご覧頂けます。

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Q
システム機器のレンタル料や専用回線の使用料は、基本料とは別にかかるのでしょうか？
A
すべて基本料に含まれます。
Q
営業時間を教えてください。
A
平日は9:00〜18:00、土曜日は9:00〜17:00まで営業しています。
日曜・祝日は緊急依頼のみ、9:00〜16:00まで対応いたします。(日祝日は、依頼時にお電話での連絡をお願いしております。)
Q
京都ProMed CL(ライトプラン)で、月間の依頼件数に上限はありますか？
A
医療機関側が運用可能であれば、CT、MRIについては依頼件数の上限はございません。
その他のモダリティに関しては、受け入れできない可能性もございますので、事前にお問い合わせください。
Q
ネット上で画像のやり取りをすることによって、患者様の情報が流出しないか心配です。
A
NTT西日本とのタイアップで厳重なセキュリティを構築しているほか、保健医療福祉分野のプライバシーマークも取得しています。
個人情報の取り扱いには十分に留意しておりますので、ご安心ください。
Q
NTT東日本エリアなのですが、NTT西日本の専用回線を引くことはできますか？
A
可能ですが、別途工事費が必要となります。

詳しくはこちら
Q
頭部MRIとMRAの読影には、それぞれに料金がかかりますか？
A
かかりません。併せて読影いたします。
Q
胸部CTと腹部CTの読影には、それぞれに料金がかかりますか？
A
かかりません。画像が一連である場合は胸腹部CTとして併せて読影いたします。
Q
すべての読影を画像診断センター内で行っているのでしょうか？
A
専門性が高い検査を中心に、外部での読影も併用しています。
Q
RI検査には対応していますか？
A
核医学専門医が対応しています。
所見は、通常は翌日に返却いたしますが、専門医の都合により数日お時間いただく場合がございます。
Q
「全脊椎MR」の料金はいくらになりますか？
A
頚椎、胸椎、腰椎を読影対象として、3件分の料金が発生します。
Q
CTコロノグラフィ（CTC）検査には対応していますか？　
A
CTコロノグラフィ（CTC）検査は対応しておりません。
Q
放射線科画像以外の検査画像も依頼可能でしようか。
A
放射線科画像のみが対象となります。内視鏡・超音波・眼底検査などは対象外となります。
Q
Ai読影には対応していますか？
A
通常読影の一環として、院内急変やDOA症例の検査の読影は行っていますが、警察関連の死体検案の読影は行っておりません。
「全身Ai」の依頼場合、3件分の料金が発生します。
Q
PET-CT検査には対応していますか？
A
核医学専門医が対応しています。ただし、読影料はCT検査の2件分に相当します。
所見は、通常は翌日に返却いたしますが、専門医の都合により数日お時間いただく場合がございます。
Q
「全身CT」の料金はいくらになりますか？
A
頭部、胸腹部（体幹部）、下肢を読影対象として、3件分の料金が発生します。
Q
過去画像との比較をお願いした場合、別に料金はかかりますか？
A
かかりません。料金は、依頼いただいた検査のみに発生します。
Q
ネットワークの接続は、どのような接続になるでしょうか。
A
京都ProMedCL(ライトプラン)では、ソフトウェアVPNで接続を行い、登録・参照して頂きます。
京都ProMedCL(ライトプラン)以外では、医療機関様と京都プロメドデータセンター間の閉域網内でIP-VPN接続を行います。
Q
院内のレポートシステムや電子カルテから、依頼の連携は行えますか？
A
可能です。主要各社との連携実績がございますので、ご相談ください。
（連携構築には別途費用と日数の確認が必要となります）
Q
申し込み後、いつからサービスを利用できますか？
A
専用回線の導入に約1〜2ヶ月、システム連携を構築する場合には約2〜3ヶ月かかります。
「京都ProMedCL(ライトプラン)」であれば、連携テスト後、最短当日からのご利用も可能です。
Q
全身DWIBSの読影は可能でしょうか。
A
読影は可能です。ただし3件分の料金が発生します。

読影について

Q
全身DWIBSの読影は可能でしょうか。
A
読影は可能です。ただし3件分の料金が発生します。
Q
ネットワークの接続は、どのような接続になるでしょうか。
A
京都ProMedCL(ライトプラン)では、ソフトウェアVPNで接続を行い、登録・参照して頂きます。
京都ProMedCL(ライトプラン)以外では、医療機関様と京都プロメドデータセンター間の閉域網内でIP-VPN接続を行います。
Q
過去画像との比較をお願いした場合、別に料金はかかりますか？
A
かかりません。料金は、依頼いただいた検査のみに発生します。
Q
「全身CT」の料金はいくらになりますか？
A
頭部、胸腹部（体幹部）、下肢を読影対象として、3件分の料金が発生します。
Q
PET-CT検査には対応していますか？
A
核医学専門医が対応しています。ただし、読影料はCT検査の2件分に相当します。
所見は、通常は翌日に返却いたしますが、専門医の都合により数日お時間いただく場合がございます。
Q
Ai読影には対応していますか？
A
通常読影の一環として、院内急変やDOA症例の検査の読影は行っていますが、警察関連の死体検案の読影は行っておりません。
「全身Ai」の依頼場合、3件分の料金が発生します。
Q
放射線科画像以外の検査画像も依頼可能でしようか。
A
放射線科画像のみが対象となります。内視鏡・超音波・眼底検査などは対象外となります。
Q
CTコロノグラフィ（CTC）検査には対応していますか？　
A
CTコロノグラフィ（CTC）検査は対応しておりません。
Q
「全脊椎MR」の料金はいくらになりますか？
A
頚椎、胸椎、腰椎を読影対象として、3件分の料金が発生します。
Q
RI検査には対応していますか？
A
核医学専門医が対応しています。
所見は、通常は翌日に返却いたしますが、専門医の都合により数日お時間いただく場合がございます。

料金について

Q
全身DWIBSの読影は可能でしょうか。
A
読影は可能です。ただし3件分の料金が発生します。
Q
過去画像との比較をお願いした場合、別に料金はかかりますか？
A
かかりません。料金は、依頼いただいた検査のみに発生します。
Q
「全身CT」の料金はいくらになりますか？
A
頭部、胸腹部（体幹部）、下肢を読影対象として、3件分の料金が発生します。
Q
Ai読影には対応していますか？
A
通常読影の一環として、院内急変やDOA症例の検査の読影は行っていますが、警察関連の死体検案の読影は行っておりません。
「全身Ai」の依頼場合、3件分の料金が発生します。
Q
「全脊椎MR」の料金はいくらになりますか？
A
頚椎、胸椎、腰椎を読影対象として、3件分の料金が発生します。
Q
胸部CTと腹部CTの読影には、それぞれに料金がかかりますか？
A
かかりません。画像が一連である場合は胸腹部CTとして併せて読影いたします。
Q
頭部MRIとMRAの読影には、それぞれに料金がかかりますか？
A
かかりません。併せて読影いたします。
Q
システム機器のレンタル料や専用回線の使用料は、基本料とは別にかかるのでしょうか？
A
すべて基本料に含まれます。

導入に関して

Q
申し込み後、いつからサービスを利用できますか？
A
専用回線の導入に約1〜2ヶ月、システム連携を構築する場合には約2〜3ヶ月かかります。
「京都ProMedCL(ライトプラン)」であれば、連携テスト後、最短当日からのご利用も可能です。
Q
院内のレポートシステムや電子カルテから、依頼の連携は行えますか？
A
可能です。主要各社との連携実績がございますので、ご相談ください。
（連携構築には別途費用と日数の確認が必要となります）
Q
NTT東日本エリアなのですが、NTT西日本の専用回線を引くことはできますか？
A
可能ですが、別途工事費が必要となります。

詳しくはこちら

システムに関して

Q
申し込み後、いつからサービスを利用できますか？
A
専用回線の導入に約1〜2ヶ月、システム連携を構築する場合には約2〜3ヶ月かかります。
「京都ProMedCL(ライトプラン)」であれば、連携テスト後、最短当日からのご利用も可能です。
Q
院内のレポートシステムや電子カルテから、依頼の連携は行えますか？
A
可能です。主要各社との連携実績がございますので、ご相談ください。
（連携構築には別途費用と日数の確認が必要となります）
Q
ネットワークの接続は、どのような接続になるでしょうか。
A
京都ProMedCL(ライトプラン)では、ソフトウェアVPNで接続を行い、登録・参照して頂きます。
京都ProMedCL(ライトプラン)以外では、医療機関様と京都プロメドデータセンター間の閉域網内でIP-VPN接続を行います。
Q
NTT東日本エリアなのですが、NTT西日本の専用回線を引くことはできますか？
A
可能ですが、別途工事費が必要となります。

詳しくはこちら
Q
ネット上で画像のやり取りをすることによって、患者様の情報が流出しないか心配です。
A
NTT西日本とのタイアップで厳重なセキュリティを構築しているほか、保健医療福祉分野のプライバシーマークも取得しています。
個人情報の取り扱いには十分に留意しておりますので、ご安心ください。
Q
京都ProMed CL(ライトプラン)で、月間の依頼件数に上限はありますか？
A
医療機関側が運用可能であれば、CT、MRIについては依頼件数の上限はございません。
その他のモダリティに関しては、受け入れできない可能性もございますので、事前にお問い合わせください。
Q
システム機器のレンタル料や専用回線の使用料は、基本料とは別にかかるのでしょうか？
A
すべて基本料に含まれます。

お問い合わせに掲載

Q
申し込み後、いつからサービスを利用できますか？
A
専用回線の導入に約1〜2ヶ月、システム連携を構築する場合には約2〜3ヶ月かかります。
「京都ProMedCL(ライトプラン)」であれば、連携テスト後、最短当日からのご利用も可能です。
Q
院内のレポートシステムや電子カルテから、依頼の連携は行えますか？
A
可能です。主要各社との連携実績がございますので、ご相談ください。
（連携構築には別途費用と日数の確認が必要となります）
Q
ネットワークの接続は、どのような接続になるでしょうか。
A
京都ProMedCL(ライトプラン)では、ソフトウェアVPNで接続を行い、登録・参照して頂きます。
京都ProMedCL(ライトプラン)以外では、医療機関様と京都プロメドデータセンター間の閉域網内でIP-VPN接続を行います。

その他

Q
営業時間を教えてください。
A
平日は9:00〜18:00、土曜日は9:00〜17:00まで営業しています。
日曜・祝日は緊急依頼のみ、9:00〜16:00まで対応いたします。(日祝日は、依頼時にお電話での連絡をお願いしております。)
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